実際に楽市楽座をご利用頂いたお客様からのお声を掲載させて頂きます。
当店では、お客様にお取引き終了後に任意でアンケートにお答え頂いております。
今後、ご利用いただくお客様へ、MLM製品をご売却頂きました感想をご紹介させて頂きます。
2016/12/7/ 愛知 / 52歳 | 査定額の内容(内わけ等)もわかりやすく、御社を選んで良かったです |
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2016/10/3/ 宮城 / 37歳 | とても早くて、消費期限時期によって金額の違いまできちんと明記してあり、また高くて、良かったです |
2016/6/24/ 福岡 / 38歳 | 非常に丁寧で迅速な対応素晴らしく感じました。 |
2016/03/12/ 千葉 / 41歳 | 対応がスムーズで、とても安心出来ました。 |
2016/03/08/ 京都 / 48歳 | 一番高い査定を頂き御社に決めました。 |
2016/02/19/ 東京 / 47歳 | 迅速、丁寧な対応で御社を利用して良かったと感じました。 |
2016/02/15/ 和歌山 / 25歳 | 迅速な対応と、質問に丁寧に答えてくれたのがとても良かったです。 |
2016/02/10/ 群馬 / 25歳 | 査定で1番高い金額だったから。 |
2016/02/09/ 兵庫 / 41歳 | 迅速、丁寧でよかったと思います。 |
2016/02/07/ 兵庫 / 35歳 | 対応が丁寧だと思いました。 |
2016/02/04/ 東京 / 38歳 | あまり不満は感じませんでした。 |
2016/02/01/ 岡山 / 32歳 | ホームページが、わかりやすかった |
2016/01/23/ 兵庫 / 42歳 | スタッフの対応が丁寧なのと、説明も端的、明解でした。 |
2016/01/22/ 兵庫 / 32歳 | 対応が丁寧で、取引も早く大満足です |
2016/01/21/ 東京 / 43歳 | 今回初めて利用しましたが、対応が早く丁寧で、驚かされました。感激しました。 |
2016/01/20/ 広島 / 43歳 | 事前査定が簡単にできて、査定結果の返信、買取金額の振込等、迅速な対応をしていただきました。 |
2016/01/19/ 宮崎 / 39歳 | 対応が丁寧で迅速、買取価格も他店より高く、満足です。機会があれば、また利用したいです。 |
2015/12/29/ 千葉 / 21歳 | 迅速丁寧でした。 |
2015/12/25/ 大阪 / 30歳 | 具体的な商品が乗っていたので安心して問い合わせできました。 |
2015/12/22/ 神奈川 / 44歳 | 迅速な対応して頂き安心できました。 |
2015/12/09/ 兵庫 / 26歳 | 対応が早く助かりました。 |
2015/12/04/ 群馬 / 35歳 | 対応、返信早くて良かったです。 |
2015/11/27/ 沖縄 / 30歳 | 査定から振込まで早くて良かったです。 |
2015/11/24/ 東京 / 28歳 | 迅速に対応頂き感謝です |
2015/11/16/ 神奈川 / 43歳 | 不快なことはございませんでした。 |
2015/11/12/ 愛知 / 33歳 | 初めてでも、大丈夫!と思えるHPでした♪ |
2015/11/10/ 神奈川 / 31歳 | 初めての買取ということで発送など不慣れな部分が多々ありましたが、メールで丁寧に質問にお答え下さったりと安心して取引できました。 また買取金額についても他社さまの査定金額をお伝えすると検討してくださったりと大変満足できるものでした! |
2015/11/09/ 兵庫 / 44歳 | 質問しても丁寧に答えてくれて、商品の到着入金と連絡をいただき安心出来ました。迅速な対応もよかったです。 |
2015/11/08/ 北海道 / 41歳 | 査定依頼から取引完了まで良心的で安心できました。北海道から海を越えた遠い会社でも、信用できました。 |
2015/11/04/ 岡山 / 22歳 | 丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。 |
2015/11/01/ 愛知 / 38歳 | 素早い対応で気持ち良かったです。安心できました。 |
2015/10/22/ 沖縄 / 29歳 | 対応が早くとてもよかったです。 |
2015/10/21/ 秋田 / 40歳 | とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。 |
楽市楽座では、MLM買取専門店として、どのようにすればお客様にご安心頂けるのか?を、
何度も会議を重ね、幾つかの答えに辿りつきました。
その答えとは、『最高水準の買取』
『迅速な到着日振込』『個人情報の徹底管理』を
お客様にお届するという事でした。
この答えをもとに、様々な試行錯誤を繰り返し、改善を重ね、92%以上のお客様に『とても安心できた。』と おっしゃって頂けました。
お客様の約70%が『想像より高い買取価格だった』とお答えくださいました。
楽市楽座では、他店のMLM買取価格のリサーチは当然ですが、日々の再販市場動向などを踏まえた上で、常に業界最高水準の買取価格を維持しております。
査定依頼からお振込みまでが遅いと、 どうしても不安になってしまいます。
楽市楽座は査定から買取まで、全ての過程で迅速さを目指し続けております。
具体的には、査定依頼へのご返信は最短で10分、
平均でも30分以内でのご返信を心がけ、 お振込みに関しては、基本的には商品到着日に 行わせて頂いております。
その結果、お客様の97%に『早いと感じた』と仰っていただけました。